Peugeot Riom - Groupe Autosphere

"Rapide efficace accueil chaleureux"

"Très bon accueil, informations complète concernant mon problème j'ai donc été entièrement satisfaite"

"Après être tombé en panne et avoir été mal reçu dans un garage voisin ... j'ai été très bien reçu chez Peugeot, devis et réparation rapide . Pas de surplus de travaux inutiles et couteux (car souvent les femmes seules qui connaissent rien ...on nous voit arriver 😒). L'accueil général est sympa et vous met a l'aise. Jusqu'ici tout va bien 🤞."

"Bien accueillis et bonne prise en charge. Personnel souriant et avenant. Conseils et explications clairs et détaillés ayant facilité la confiance et la décision. Concernant les disponibilités, il est facile d'en trouver grâce à leur bonne communication et organisation. Merci"

"Politesse, professionnalisme, à l'écoute du client suite à des problèmes mécaniques. C'est si rare de nos jours de repartir satisfait d'une concession auto. Merci à toute l'équipe"

"Je suis profondément déçu. J'ai fait changer ma courroie de distribution, et autres... chez eux, ils ont mal posé la courroie. Ma sœur s'est retrouvée en panne sur l'autoroute. La voiture se trouve à une distance de 700 km de Riom. Impossible d'avoir un rendez-vous plutôt là où elle est. Lorsque j'appel Peugeot Riom, ils se trouvent des excuses au lieu de de s'excuser pour leur incompétence. La seule chose qu'ils ont trouvée à me dire, c'est que nous ne nous occupons pas des plannings des autres Peugeot. Je ne mettrai plus jamais les pieds dans votre garage. Vous croyez vraiment que les gens ont de l'argent a jeter par la fenêtre.??? Faites votre travail correctement et reconnaissez votre incompétence aussi. Pouffff"

"Amabilité, professionnalisme Depuis mon achat j'améne mon véhicule pour les révisions rien à redire. Je recommande."

"Très ravie des conseils des deux vendeurs (Mickael et Maxence) qui se sont occupés de ma situation. Leur disponibilité et le amabilité ont vraiment été appréciées et gage de confiance pour l’achat de mon véhicule"

"Franchement top (merci Lionel). A la compétence s'ajoute la gentillesse, si j'habitais dans le coin, je sais quel garage aurait ma préférence."

"Attention ils vous vendent des véhicules puretech en changeant de nom et sans vous expliquez les spécificités de ce moteur avec des coups énormes et une voiture invendable ou bien à bas prix comparé au coup où vous l’avez acheté maintenant je me retrouve avec une voiture qui peut me lâcher à tous moments et dont pour m’en débarrasser je dois les poursuivre pénalement… Moi et Peugeot c’est fini. Après presque 2 ans après mon achat et 30000 kilomètres plus tard voiture HS et sûrement un moteur foutu un garage sourd muet on a beau appeler on va vous rappelez mais sans aucune nouvelle de leur part mais le plus important c’est leurs images. Une voiture que j’ai pas fini de payer le crédit et dont je me retrouves aujourd’hui à devoir payer alors qu’elle n’est plus utilisable. Partie pour des années de procédure pénal. Merci à vous"

"J’ai amené ma Peugeot 3008 pour une révision complète et je suis très satisfait du service. Accueil professionnel, diagnostic clair, délais respectés et tarifs transparents. On a même pris le temps de m’expliquer les réparations effectuées. Je recommande sans hésiter ce garage pour l’entretien des véhicules Peugeot."

"Très bon accueil et tout a été fait pour la révision de mon véhicule"

"Prise de rdv rapide et efficace, l'entretien de ma voiture s'est parfaitement déroulé dans le temps imparti avec une voiture nettoyée à la réception."

"Garage auto très accueillant, personnel très agréable et professionnel. Je recommande !"

"Très bon garage, toujours de la dispo et employés charmants. Je recommande 😉"

"Merci à Maxence DUCHAMP pour ses conseils, je suis ravi de ma e3008, super équipement, confort, autonomie et silence."

"Concession sérieuse, accueil sympathique, aucun problème, après réparation, véhicule, rendu propre et laver et de plus pas plus cher qu’un petit garagiste. Bravo à toute l’équipe."

"Un grand merci à toute votre équipe qui m'a accueilli sans rdv pour me dépanner dans l'urgence. Je recommande vivement votre concession."

"Tout est parfait Prestations au top Accueil sympathique et à l écoute"

"Acceuil très agréable et personnel à l’écoute. Je recommande"

"Excellent accueil chez Peugeot Riom. La personne à l’accueil est efficace, aimable et professionnelle. Rien à redire, je recommande."

"Très satisfaite ! C’était super et rapide :) en plus mon véhicule a été nettoyé merci bcp"

"Accueil sympathique Problème bien réglé rapidement Et, cerise sur le gâteau, tapis de sol aspirés ! Un grand merci"

"Révision peugeot 2008, temps d'intervention respecté, très bonne accueil. Mon véhicule ma été rendue lavé intérieur extérieur, très appréciable. Je continuerai à apporter ma voiture en se lieu."

"très bon accueil, merci à l’équipe après vente pour ses services, équipe professionnel et sympathique."

"Franchement, super garage ! L’équipe est au top, sérieuse, à l’écoute et super réactive. J’ai été pris(e) en charge rapidement et tout s’est très bien passé. Je recommande à 100 % !"

"Suite à une panne sur l’autoroute, l’assistance a voulu emmener mon véhicule chez Peugeot Riom lundi dernier, je suis passé le soir pour savoir le délai d’intervention, la personne n’a pas été capable de me répondre. Je me retrouve sans voiture. Pas cool. J’espère que je vais la récupérer rapidement."

"Peugeot Riom commande d un 3008 hybride rechargeable depuis janvier le vendeur nous annonce une date de livraison fin juin puis plus de nouvelles je prends contacte avec ce même vendeur qui m annonce en fait que le véhicule est en construction !!!! Nous passons à l agence et la on nous parle d octobre 🥺 quel professionnalisme 👏"

"Voiture emmener pour un souci de fuite au liquide, refroidissement, module de la vanne EGR qui fuit. Malheureusement le module était neuf, il y a un souci de fabrication dessus, nous avons été contactés et pris rendez-vous pour changer le module complet qui est en garantie bien sûr."

"Je tien a recommander Lionel et Maelys qui font preuve d’un grand professionnalisme. Voiture rendu en temps et en heure en plus de cela toute propre"

"Un grand merci à Maëlys et Lionnel pour leurs professionnalisme. Voiture rendu à la fin toute propres intérieur et extérieur! 👌🏼"

"C’est la troisième fois que j’amène mon véhicule en entretien chez Peugeot à Riom, et à chaque fois, je suis pleinement satisfait. La prise de rendez-vous est simple et rapide, l’accueil est toujours agréable, et la personne à la réception de l’atelier, qui a pris en charge mon véhicule, a été particulièrement aimable et professionnelle. Le service a été rapide et efficace, et j’ai récupéré ma voiture nettoyée, aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur. Merci à toute l’équipe pour la qualité constante du service. Je recommande cette concession sans hésitation."

"Rendez-vous très rapide, bon conseil, équipe professionnelle et sympathique comme d'habitude"

"Super Accueil du personnel chez Peugeot Riom. Prise de rendez- vous rapide et prêt d’une voiture de location avec des explications claires ( électrique et boîte auto). Très satisfaisante des informations au niveau de mon contrôle technique et de ma future révision. De plus ma 208 était toute propre 🤩 Merci encore 😉 Je recommande +++"

"Personnel compétent, accueillant et serviable…. RDV à 14h pour une révision. J ai pu la récupérer à 16h comme prévu. Parfait. Merci à toute l équipe."

"Lieu très accueillant, des vendeurs bons dans leurs domaines et avenant, je recommande vraiment cette concession automobile."

"Franchement super ! Ma voiture prise en charge tout de suite . Des services extraordinaires prêt d une 106 👍👍 Diagnostics et accueil au top ! Merci encore Lionel et Sylvain ! La famille Tromelin a de la chance d'avoir des pros gentils comme vous !"

"Très bon accueil. Service rapide efficace et professionnel."

"Merci pour les conseils avisés de M Roussel ainsi que la gentillesse et la patience qu'a fait preuve Mélanie à l'accueil pour finaliser notre paiement. Cordialement Mr Hassine"

"Visite chez Peugeot Riom pour une grosse intervention, joint de culasse + rectification de la culasse et tout ce qui va avec, délai annoncé de 4 semaines, voiture prête au bout de 2 à ma grande surprise 😁😁. Au vu de l’intervention j’ai eu droit à un véhicule de prêt gratuit (véhicule de prêt payant depuis quelque temps). J’ai du repasser en concession pour un souci de fuite suite à l’intervention, prise en charge immédiate à 40 minutes de la fermeture, 15 minutes après je repartais. Toujours très bien accueilli 😁😁"

"Très bon accueil Arrangeant et très bons services. Bonne qualité de travail et véhicule rendu impeccable ! Je recommande"

"J'ai acheté une Ford d'occasion, très bien accueilli par une équipe à l'écoute de mes attentes. Une semaine après la voiture tombe en panne. Finalement la batterie HS est prise en charge par la concession bien que hors garantie. Je recommande chaleureusement !"

"L'atelier de ce garage est particulièrement sympathique et professionnel. Les mécaniciens sont toujours disponibles et accueillants. Je recommande vivement"

"Bonne réception du responsable atelier Anthony Mazen qui c'est déplacé en essai avec moi afin de trouver la panne. Merci à l'équipe de Riom je conseille fortement."

"Très bon accueil et réactivité de la part de ce concessionnaire et tout particulièrement d'Anthony MAZEN à chaque besoin pour notre véhicule et dernièrement pour le contrôle technique."

"Je suis passé par cette concession pour effectuer le changement du kit de distribution ainsi que la vidange. La prise de rendez-vous a été rapide et le véhicule était prêt à temps. Aucune surprise au niveau du devis qui avait été expédié par mail (une dizaine d'euros en moins même lors de la facturation). J'ai roulé depuis 300 km avec le véhicule, R.A.S. J'ai été également très bien accueilli par l'équipe. Je recommande pour leur sérieux et leur application !"

"GRAND MERCI à vous, après un message de défaut moteur sur l'autoroute, et 2 garages qui nous ont refusé. Nous avons été accueillis dans ce garage qui nous a mis à dispo un technicien en 10 minutes , qui a fait le diagnostique de panne avec 10 minutes supplémentaires . Professionnalisme et bon accueil, nous recommandons"

"Très bonne expérience avec cette concession. L'accueil était très sympathique et très professionnel. La première impression est souvent primordiale pour les clients. La prise en charge a été simple et rapide. Tout était parfait et le bon esprit d équipe se ressent immédiatement. C est tellement agréable et rare !"

"Très bon accueil pour la révision de ma 208 concession propre et agréable"

"Depuis l'achat de mon véhicule chez eux il y a 13 ans, je leur confie toujours les révisions de ma voiture bien que j'habite en IDF. J'ai une totale confiance car ils n'ont jamais fait de réparation abusive, De plus j' ai toujours eu affaire à la même personne , très professionnel et sympathique. L' accueil téléphonique lors de la prise de rendez vous est également très chaleureux."